Programma

Verleg uw KMO-grenzen

08u30	*Onthaal met koffie*
09u00	*Openingswoord*
09u15	Kom uit uw doos: innovatief denken voor KMO'ers - Karl Raats. Al eens geprobeerd om niet aan roze olifanten te denken? Na het lezen van deze zin is dat onmogelijk: probeer die olifanten maar eens uit je hoofd te zetten. Wat als je die truc ook zou toepassen in de werksfeer, en je jezelf oplegt om niet creatief te zijn, om nooit iets innovatiefs te doen en al zeker niet om verandering in te zetten? Krijg je dan ook het omgekeerde effect? Als stevige opwarmer van het congres brengt Karl Raats uw creatieve geest goed op gang, zodat u tijdens de rest van het congres alleen nog maar nieuwe kansen ziet om uw grenzen te verleggen.
10u05	Professionele marketing op maat van de KMO - Raf Van Puyvelde. Marketing is dé motor voor een sterk merk, rendabele groei en trouwe klanten. Grote bedrijven besteden er terecht veel geld aan. In deze presentatie leert u hoe u als kleinere onderneming, B2B zowel als B2C, met minder middelen, toch professioneel aan marketing kan doen, met een grote impact op de bedrijfsresultaten.
10u45	*Koffiepauze*
11u20	De overheid als klant: tips en valkuilen - Erik Van Eecke. Elk jaar worden er door Belgische steden en gemeentes, OCMW's, provinciebesturen, regionale en federale overheden, voor miljarden euro's aan overheidsopdrachten uitgeschreven. Om deze binnen te halen moet men de spelregels die tegenwoordig door Europa worden opgelegd en zijn opgenomen in de Belgische Wet op de Overheidsopdrachten nauwkeurig volgen. Wie dat doet, kan van de overheid zijn beste klant maken, want betalen doen ze altijd. Tijdens deze sessie worden een aantal tips en advies overlopen, die u heel wat geld kunnen opleveren en besparen.
12u10	Geomarketing: potentieelanalyse voor KMO's - Ingmar Peeters. Waar bevinden zich uw huidige klanten? Waar zit nog onbenut potentieel? Tot waar reikt uw eigen invloed en vooral die van de concurrentie? Geomarketing biedt ook voor de KMO een kompas om uw expansie en marketinginspanningen de juiste richting uit te sturen. Ontdek hoe u een meerwaarde realiseert door een ruimtelijke analyse van uw bedrijfsdata.
12u50	*Lunch*
14u00	*Start van het namiddaggedeelte*
14u15	Is een community meer dan een internetclub? De praktijkervaring van een KMO - Gert Lambers. Community… weer zo'n duur marketingwoord. Deze praktische presentatie overloopt duidelijk wat dat inhoudt en hoe het voor een KMO, zelfs binnen een B2B klantenwervend kan werken en motiverend is voor het personeel. Hoe elke KMO eigen, interessante verhalen te vertellen heeft. En je bijvoorbeeld door informatie, kennis en zelfs service gratis te delen meer terugkrijgt dan je zou verwachten.
15u05	Met duurzaam ondernemen gaat uw zaak langer mee - Marc Soumillion. Duurzaamheid wordt door sommigen nog steeds beschouwd als een modefenomeen. Maar heeft elke zaak –zeker ook een kmo- er geen baat bij het evenwicht te vinden tussen winst, mens en milieu? In deze heldere presentatie ontdekt u hoe duurzaamheid kan worden ingebouwd in uw strategie. Leer wat klanten denken over duurzaamheid, hoe ze zich gedragen en hoe hierop in te spelen. Dankzij inzichten, aanwijzingen en voorbeelden ontdekt u hoe duurzaamheid een motor kan zijn voor innovatie. En wordt u bewust van het belang van integriteit. Een presentatie die verder gaat dan certificering.
15u45	*Koffiepauze*
16u20	Hoe ik door marketing gekomen ben waar ik ben - Tom Nuyts, CEO Dockx Rental. Als afsluiter een inspirerende marketingcase uit de KMO-praktijk. Een presentatie die duidelijk maakt dat ook een klein lokaal bedrijf door een simpele marketingaanpak kan uitgroeien tot een nationaal succes. Of hoe alle elementen van de marketingmix bij Dockx Rental, onderdeel van de Dockx Group, op een pragmatische manier worden toegepast en wat de effecten daarvan zijn.
17u00	*Einde van het congres en networkreceptie*